解説

新規開拓における見込み客発掘(プロスペクティング)は、AIによって大きく変わりつつあります。海外の最新データでは、闇雲にリスト量を増やすアプローチから、購買意欲の高い相手を見極める「精度」重視へと潮流が移っています。Web上の行動や企業の採用動向といったシグナルを解析し、いま動くべき相手を特定するのです。

これは電話営業やメール営業の効率を根本から変えます。反応の薄い相手に時間を費やす代わりに、確度の高いリードへ集中することで、限られた営業リソースの生産性を最大化できます。マーケティングと営業が同じシグナルを共有することで、両部門の連携も強化されます。

重要なのは、AIが弾き出したスコアを鵜呑みにせず、人の判断で文脈を補うことです。株式会社シャフトでは、AIによる発掘と熟練営業の見極めを掛け合わせ、貴社のインサイドセールスを再現性のある仕組みへと育てます。