解説

McKinseyの「Superagency in the Workplace(2025年1月)」は、企業のユースケースから生まれるAIの長期的価値を4.4兆ドルの生産性向上と試算しました。今後3年で92%の企業がAI投資の増額を計画する一方、自社を「成熟」と評価するリーダーはわずか1%。すでに71%の組織がマーケティング・製品開発・サービス・ITで生成AIを日常的に活用しています。

報告書の核心は、AIの真価は従業員を置き換えるのではなく増幅したときに現れるという「超主体性(superagency)」の考え方です。マーケティング部門では、生成AIがコンテンツ制作や調査を効率化する一方、人が戦略と質を担保することで価値が最大化します。AI導入は技術課題というより、人・プロセス・データ・ガードレールを整えるリーダーシップの課題です。

株式会社シャフトのマーケティング支援・営業代行は、生成AIで人の力を増幅する発想で、コンテンツから商談化までを設計します。投資を成果に変える、成熟した運用体制づくりを支援します。