解説

AI SDRとは、見込み客の発掘から初期接触、ナーチャリング(育成)までを自律的に担うAIです。海外のガイドでは、AI SDRの導入により最大7倍の商談化率改善や大幅なコスト削減を実現した事例が紹介されています。

ただし、AI SDRは人のSDRを完全に置き換えるものではありません。AIが量とスピードを担い、人が複雑な対話や関係構築を担う──この役割分担を前提に設計することが、成果を出す鍵となります。やみくもに自動化を進めると、かえって機会損失を招くこともあります。

株式会社シャフトのインサイドセールス代行は、AIと専任チームの最適な分担を設計し、リード獲得から商談化までを一貫支援。再現性のある営業力強化を提供します。