解説
B2Bマーケティングにおけるパーソナライズの重要性が、かつてなく高まっています。海外の調査では、B2Bバイヤーの75%が「営業担当者が介在しない購買体験」を望んでおり、デジタルコンテンツやパーソナライズされたレコメンド、セルフサービスツールに頼る傾向が強まっています。
この変化は、AI主導のパーソナライズを「あれば便利」から「必須」へと押し上げました。行動データや属性データを解析し、一人ひとりの関心に合わせた情報を最適なタイミングで届けることが、リード獲得と育成の鍵を握ります。
株式会社シャフトのマーケティング支援では、パーソナライズされたコンテンツ設計とインサイドセールスの連携で、買い手の検討プロセスに寄り添うアプローチを実現。貴社の営業力強化を支援します。