解説
欧州のAI導入は着実に進み、その用途の中心は営業・マーケティングです。EurostatのデータによればEU企業のAI導入率は2024年の13.5%から2025年には20.0%へ上昇。国別ではデンマークが42.0%で首位、フィンランド・スウェーデンなど北欧が上位を占めています。
用途別に見ると、AIを導入したEU企業の最多用途は営業・マーケティング(34.7%)で、次いで業務管理(31.05%)でした。これは、AI活用の最前線がまさに営業現場であることを裏づけています。一方で、大企業の55%に対し小規模企業は17%と、企業規模による格差も浮き彫りになっています。
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