解説

AIを営業・マーケに活かす前提は、整ったデータ基盤です。CDP(カスタマーデータプラットフォーム)は、複数のソースに散らばった顧客データを統合し、一人ひとりの単一プロファイルを作ります。これにAIを組み合わせ、予測分析や自動セグメント、パーソナライズ推奨を実現します。

2025年は『CDPは企業のAI戦略の中核』という認識が広がりました。主要なデータソースと活用先の両方につながるCDPは、AIが力を発揮するための土台だからです。データが分断されたままでは、AIも本領を発揮できません。

株式会社シャフトのマーケティング支援・営業代行では、データの整備と活用を起点に、マーケと営業の連携を設計。貴社の営業力強化を支援します。