解説
McKinseyの『State of AI 2025』は、AI活用の現在地を冷静に示します。42%の組織が営業・マーケティングでAIを活用する一方、組織全体へAIをスケールできている企業は約3分の1にとどまり、『利用は増えたが、規模での価値はこれから』という状況です。
重要な発見は、顧客満足・差別化・収益拡大を狙う『成長志向』の戦略が、収益性・市場シェア・顧客体験への大きな成果と相関している点です。コスト削減だけでなく、成長のためにAIを使う企業ほど成果を上げています。
株式会社シャフトの営業代行・マーケティング支援では、成長を目的としたAI活用と人の営業を組み合わせ、貴社の営業力強化を支援します。