解説

PwCが2025年4月に米国の経営幹部308名を対象に実施したAIエージェント調査では、79%が自社ですでにエージェントを導入していると回答しました。導入企業の66%が生産性向上による測定可能な価値を実感し、88%が今後12カ月でAI関連予算を増やす計画です。一方で46%が「競合に後れを取っているのでは」と懸念しており、導入の波は加速しています。

営業の文脈では、エージェントが見込み客発掘・データ入力・フォローアップといった反復業務を担い、人は提案とクロージングに集中する構図が定着しつつあります。重要なのは「測定可能な価値」という言葉で、効果を数値で捉える企業ほど投資を続けられます。インサイドセールスでも、AIで何時間を取り戻し、何件の商談を増やせたかを可視化する姿勢が営業力強化の鍵です。

株式会社シャフトの営業代行・インサイドセールス代行は、AIエージェントの活用と効果測定をセットで設計します。投資を測定可能な成果に変え、貴社の営業力強化を後押しします。